2021年2月24日、25日に開催されるCCAJセミナーに参加させて頂くことになりました。
(2日目) 2月25日(木) CCAJセッション⑤ 13:30-15:00
『もう戻らない!コロナ禍によって変化した、2021年に求められる「デジタルシフト対応」とは?』
VIVRとはその解や手段の一つですが、働く側/利用する側がの”安心・安全なカスタマーサービス”はと言った広義な観点からモデレーター、スピーカーの皆さんとお話させて頂く場となる予定です。
スピーカー)
株式会社KDDIエボルバ 企画本部コンサルティング部 部長 田村 敏紀氏
株式会社オフト 代表取締役社長 川野 真吾氏
(モデレーター)
株式会社オウケイウェイヴ ソリューションビジネス本部 エキスパート 大矢 聡氏
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