持続可能なコールセンター運営を目指して『コールセンター感染症対策支援サービス』に協業

2021年2月株式会社イースマイルと株式会社OPERAによる同サービス提供にあたり、弊社も飛沫感染防止関連ソリューションとVIVR分野で参加します！

詳細はプレスリリースをご覧下さい。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000071085.html

感染症対策アセスメント　＜株式会社イースマイル／株式会社OPERA＞

アセスメントに加えて、各分野において協業企業により全方位的で

・コールセンターで働く人々に対して安全で安心して働ける環境を提供すること

・持続可能なセンター運営を目指すこと

のコンセプトに賛同し、弊社も出来ることヤレルことをやろうと参加させて頂きました。

1. コールセンター内クラスター対策 　＜ダイヤオフィスシステム株式会社／株式会社オフト＞

2. 従業員のフォローとメンタルケア　＜ティーペック株式会社＞

3. 在宅コールセンターへの移行 ＜株式会社ホライゾンBPC／ジェネシス・ジャパン株式会社／株式会社オウケイウェイヴ＞

4. ノンボイスコミュニケーションの強化 ＜株式会社ホライゾンBPC／株式会社オウケイウェイヴ／株式会社オフト＞

5. コールセンターアウトソーシングの導入　＜株式会社TMJ＞

サービスの紹介動画もどうぞご覧ください。