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  • Shingo Kawano

持続可能なコールセンター運営を目指して『コールセンター感染症対策支援サービス』に協業

2021年2月株式会社イースマイルと株式会社OPERAによる同サービス提供にあたり、弊社も飛沫感染防止関連ソリューションとVIVR分野で参加します!

詳細はプレスリリースをご覧下さい。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000071085.html

感染症対策アセスメント <株式会社イースマイル/株式会社OPERA>



アセスメントに加えて、各分野において協業企業により全方位的で

・コールセンターで働く人々に対して安全で安心して働ける環境を提供すること

・持続可能なセンター運営を目指すこと

のコンセプトに賛同し、弊社も出来ることヤレルことをやろうと参加させて頂きました。

  1. コールセンター内クラスター対策  <ダイヤオフィスシステム株式会社/株式会社オフト>

  2. 従業員のフォローとメンタルケア <ティーペック株式会社>

  3. 在宅コールセンターへの移行 <株式会社ホライゾンBPC/ジェネシス・ジャパン株式会社/株式会社オウケイウェイヴ>

  4. ノンボイスコミュニケーションの強化 <株式会社ホライゾンBPC/株式会社オウケイウェイヴ/株式会社オフト>

  5. コールセンターアウトソーシングの導入 <株式会社TMJ>


サービスの紹介動画もどうぞご覧ください。